商行天下汽车售后服务管理系统是一款针对汽车销售公司售后服务管理的软件,提供了从客户预约到客户反馈一条龙的汽车售后服务信息化标准,建立了程序化、制度化、规范化的汽车售后服务软件管理系统,为您提供了更多的方便。
功能介绍
1、基本资料设定:客户基本信息,其他资料设置。其中的客户基本信息包括:客户资料登记、车辆信息及附属档案;
2、业务单据处理:客户建议受理单、预约受理单、救援业务受理单、预约电话登记、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户反馈单;
3、业务单据查询:客户咨询受理查询、电话预约登记查询、今天客户生日、预约受理单查询、保险理赔受理查询、救援业务受理查询、客户建议受理查询、客户反馈处理查询。
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