腾讯 QQ V9.9.27 最新版

常见问题

　　无法发送消息怎么办？

　　原因：网络问题、聊天窗口异常、消息内容违规、QQ 软件故障等。

　　解决方法

　　网络检查：参考登录问题中的网络检查方法，确保网络连接正常。

　　聊天窗口处理：关闭当前聊天窗口，重新打开与对方的聊天界面，尝试重新发送消息。

　　消息内容审核：检查发送的消息内容，是否包含敏感词汇、广告、违法信息等。若消息内容违规，修改消息后再发送。

　　软件修复：尝试关闭 QQ 软件，重新启动。若问题依旧，卸载并重新安装 QQ 客户端。

　　接收消息延迟或丢失怎么办？

　　原因：网络不稳定、QQ 服务器繁忙、消息缓存问题、设置了消息屏蔽等。

　　解决方法

　　网络调整：优化网络环境，保证网络稳定。可尝试切换网络或等待网络恢复稳定。

　　等待服务器恢复：若因 QQ 服务器繁忙导致消息延迟或丢失，耐心等待服务器处理。

　　清理消息缓存：在 QQ 设置中清理消息缓存，具体操作可参考登录缓慢问题中的清理缓存方法。

　　检查消息设置：确认是否设置了消息屏蔽或免打扰模式。在 QQ 设置中查看“消息通知”选项，调整相关设置。

　　文件传输有问题怎么办？

　　原因：网络不稳定、文件过大、文件格式不支持、传输设置不当等。

　　解决方法

　　网络改善：优化网络环境，确保网络稳定。可参考网络问题的解决方法。

　　文件处理：若文件过大，尝试压缩文件后再传输，或使用 QQ 的超大文件传输功能（如有）。检查文件格式是否为 QQ 支持的传输格式，若不支持，转换文件格式。

　　传输设置调整：在 QQ 设置中找到“文件传输”选项，检查传输设置，如传输路径、传输模式等，确保设置正确。

软件亮点

　　全新架构

　　QQNT 技术架构驱动。

　　跟随系统外观

　　跟随系统，智能切换。

　　音视频通话

　　音视频畅聊，实时共享。

　　文字识别

　　一键选取，选你所需。

　　远程控制

　　高效协助，安全连接。

更新日志

　　V9.9.27

　　1. 合并聊天窗口支持将消息列表缩窄至头像。

　　2. 频道内新增频道助手入口，基于频道内容提供 AI 智能问答服务。

　　3. 文件升级，更多文件可查看，新增多种视图、优化筛选搜索，查找文件更高效。

　　4. 经典模式上线，效率模式焕新，两种模式自由切换。

　　5. 支持合并独立聊天窗口。

　　6. 调色盘功能现可免费使用，轻松定制专属于你的 QQ 主题。

　　7. 截图升级，新增 GIF 格式录屏，动图分享更方便。