企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公软件,现已更新至4.1.38版本。新版本新增了AI字段,可智能分类、总结数据。邮件功能增强,支持给部门写信,沟通更高效。此外,智能表格收集表单设显隐条件,自动化流程支持时间触发提醒,支持导入Excel文件批量更新数据,从而提升用户的办公效率。
软件特色
微信客服
可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。
上下游
在上下游,你可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。
客户联系
添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配。
客户群
企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。
客户朋友圈
可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。
小程序/企业支付
可在企业微信的工作台和聊天中使用小程序,发送小程序到聊天中;还可绑定微信支付商户号,开通企业支付,向客户收款、向员工报销。
软件功能
与微信一致的沟通体验
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
连接微信
添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
全面安全保障
国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。
安装步骤
在系统之家下载最新的安装程序,根据提示安装即可。
更新日志
V4.1.38
效率工具与基础体验
1. 智能表格
新增AI字段,可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。
支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。
客户管理场景可对客户反馈智能分类,项目管理场景可自动标记项目风险。
可使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。
新增填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据。
筛选人员字段可以选择 “我(根据查看者动态变化)” 作为筛选条件了,设置后每个人打开表格可以看到分配给自己的任务,或跟进人是自己的客户了。
新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中。适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。
智能表格收集表单可以设置“显隐条件”了,通过添加显示条件,轻松实现表单题目逻辑跳转配置,收集信息更灵活。适用于满意度调查、员工需求收集等场景。
自动化流程支持按单元格中记录的时间触发提醒了,可用于任务截止前1个小时提醒跟进人,材料提交截止时间前30分钟提醒负责人等场景,通知更及时。
智能表格支持导入Excel文件到已有工作表,轻松批量更新数据。导入后,公式自动计算,仪表盘实时更新,提升效率。
2. 智能机器人
持续拓展机器人能力,让智能机器人更好地协助员工提效。
除参考上传的知识集回答以外,还可以选择让智能机器人联网获取最新知识回答,回复更准确更全面。
持续丰富知识集的维护方式,支持选择智能表格同步到知识集。
若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。
3. 邮件
支持给所有同事发邮件了,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。
新增给部门节点写信,写信时可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。
写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。
使用企业微信邮箱发信,在企业微信和QQ邮箱中会展示发件人的企业名称和认证信息,展现企业专业形象。
企业可以为合作伙伴添加「其他邮箱账号」,方便他们通过账号密码访问邮箱,无需登录企业微信。
可以在邮件中插入群名片了,收件人可以通过群名片加入企业微信群聊,建联更方便。
手机端写信时支持插入黄脸表情。
4. 聊天和基础体验
群看板能力和体验提升
入口更明显,添加和打开群看板更便捷。
支持添加微盘文件夹、网页至群看板。
打开群看板后,支持调整至更大面积。
群聊中@人时支持查看群成员的休假状态,联系更高效。
支持长按图片消息快捷提取文字,识别更便捷。
安卓手机支持设置“语音和视频通话提醒”,通知更及时。
聊天中发送的视频支持倍速播放。
5. 打卡
打卡时间规则配置优化,支持添加多段休息时间,管理更便捷。
支持配置半天工作时间,方便员工请半天假时,打卡时间更精准。
电脑端支持接收打卡统计提醒,管理打卡数据更方便。
6. 跨境沟通与境外用户体验
安卓版和Windows版支持自动翻译聊天中收到的消息,跨语言沟通更高效。
开放能力
1. 智能表格
应用创建的智能表格中,记录、字段发生变更时可回调给应用,感知更及时。
应用创建的智能表格中,支持可以按照条件查询对应的记录。
2. 智能机器人
若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。
3. 群机器人
群机器人发送的markdown消息里支持表格,内容更丰富。
4. 打卡
打卡规则支持通过接口添加多段休息时间。
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