苏宁云台助手是专为苏宁商家提供的一款管理工具，这款软件拥有非常强大的功能，可以帮助用户轻松地针对一些数据进行修改调整，同时软件还可以帮助用户显示出订单的状态，交易金额，财务核对等，方便用户对店铺进行管理。
软件功能
1、工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口；
2、消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息；
3、设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等；
4、商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等；
5、交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能；
6、客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能；
7、数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据；
8、在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率更多。
软件特色
经营数据，实时掌握
实时刷新店铺数据，查看数据趋势。
店铺订单，想看就看
随时查看订单状态，亦可进行相关操作。
退款信息，实时处理
在线处理订单信息，随时跟踪退款状态。
商品信息，实时管理
随时查看商品信息并可以对商品进行上、下架等操作。
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