苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台,它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。
功能介绍
1、多会话管理,沟通便捷
支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移,提升效率
支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。
3、会员、订单信息,会话小结
会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭。
4、服务监控,实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。
更新日志
1、订单查询跨年bug修复。
2、订单备注中文输入法bug修复。
3、优化云信界面交互。
4、会员信息增加会员编号。
5、优化商品链接跳转为单击。
聊天工具
聊天工具
聊天工具
聊天工具
聊天工具
聊天工具
金山文档是一款便捷、高效的在线文档编辑工具,为用户提供丰富的文本编辑、格式设置和文档管理功能,方便用户创建、编辑和分享多种类型的文档,如文字、表格和演示等。同时,它支持实时协作,允...
金山打字通2016是一款功能强大的打字练习软件,能够帮助用户提高打字速度,适合各年龄段的打字爱好者使用。金山打字通2016拥有多种练习模式,包括英文打字、中文打字、五笔打字等,供用户自由选...
爱奇艺视频播放器支持高清、流畅的视频播放,为大家丰富的影视内容选择,包括电影、电视剧、综艺、动漫等各类节目。爱奇艺视频播放器内置多种视频格式,兼容多种分辨率,提升用户的观看体验。同...
微软Office 2021 专业增强版是基于Office2021打造的专业增强版,也就是普通版的增强版,从内容来看,专业增强版包括的工作组件更加丰富。从应用方面来看,在Office2021增强版中却提供了跨应用程...
微软Office 2019专业增强版有着十分齐全的办公软件套件,可以很好的帮助用户处理表格数据、编辑文档以及编辑演示文稿等操作,让用户感受到效率有所提高的明显功能,而且支持多种操作系统,不管...
Office 2016专业增强版是Office2016普通版的升级版本,能够获得增强的安全性和合规性工具,以保证沟通更安全,确保符合合规性策略。其拥有功能完善、专业性强等特点,为用户提供非常优秀和专业...
发表评论
共0条
评论就这些咯,让大家也知道你的独特见解
立即评论以上留言仅代表用户个人观点,不代表系统之家立场