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腾讯云会展 V1.0 官方安装版

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  腾讯云会展是腾讯公司为广交会网上举办提供的即时在线沟通工具,腾讯云会展支持全平台运营,助力云展服务,共创智会互联!

腾讯云会展

功能介绍

  海量客户,高效接待。

  自动翻译,沟通无碍。

  收藏客户,便捷跟进。

  淡化个人以企业作为联系。

  实时同步广交会的数据,让沟通和交易更加的方便。

  聊天无障碍,翻译更快速。

使用方法

  如何登录腾讯云会展客户端 使用云展厅管理平台创建的参展商账号(包括主账号、子账号)与对应密码登录。

腾讯云会展

  如何查看未处理的即时沟通消息 参展商登录客户端后,在主界面左侧消息列表看到未读消息标记,点击头像或名 称即可查看该条即时沟通消息;在主界面右上角点击“加入客户库”后,可查看采购 商的基本信息。 注:如果即时沟通消息从展品详情页面或意向订单页面发起,那么展品信息或意向订 单的基本信息也会在即时沟通消息窗口显示。

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  如何回应与转接即时沟通消息 参展商账号收到消息后,可在对话框中直接回应,也可将之转接给同一参展商其他 可接收消息的账号。 点击对话框右上角星标可对采购商信息进行收藏(收藏前需先将采购商加入客户库) 重要提醒:即时沟通只能显示最近沟通的300个客户,建议对重要的客户进行收藏, 以便后续跟进。

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常见问题

  Q:如何进行回复操作,如何设置自动回复内容?

  A:回复操作方式详情如上,在客户端对话框内进行 不支持自动回复。 (回复消息仅支持文本、图片格式,不支持语音、视频格式)

  如何使用翻译功能 在回应窗口下方可点击按钮“译”来使用中英文自动翻译功能。

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  如需取消翻译,可以点击按钮 “切回原文”。

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