TQ云呼叫中心是一款专业的客服聊天软件,帮助客服人员轻松的处理信息,软件集合客户信息处理与存储,将TQ呼叫中心与企业自有系统集成,客户来电时提供完整客户信息,让客服工作更简单,效率更高。
特色介绍
操作更简单
界面一体化,操作简单。
常见问题
我电脑的“E”键使用不了了,退出TQ就好了,请问怎么办?
您好,您可以在常用语知识库里面将快捷键为“Enter”的更改为其他的快捷键,然后重新登录TQ客户端即可。
TQ云呼叫中心是做什么的?
TQ云呼叫中心是针对企业用户开发的,解决企业和客户通讯问题的系统,包含了在线客服、电话呼入呼出管理、客户信息管理、员工KPI考核等功能,是全面的云呼叫中心系统,同时可以根据企业用户的实际环境提供不同方案解决。
TQ云呼叫中心,需要提供什么设备吗?
TQ云呼叫中心,可以按照企业用户的需求,提供不同的解决方案,设备可以租给客户使用,只需要交付押金即可。
这套系统适合什么样的情况使用?
请问您是询问TQ云呼叫中心系统吗?贵企业如果有在线接待或者电话业务的话,都可以使用,此系统可以允许客户直接点击网页上面的客服直接会话,同时电话业务都可以录音,弹屏、客户信息弹屏等等功能,如果您需要的话,可以致电400-010-2002,TQ客服将协调给您更加详细的介绍。
注册TQ后,网站上面还没有,怎么回事呢?
主要因为网站还没有加入TQ的代码,企业用户需要联系建站公司帮忙将代码加入网站,这样当客户打开网站的时候就可以看到TQ在线客服了。
TQ如何使用?
TQ使用流程:第一步,先注册,第二步下载安装客户端,第三步生成代码,第四步嵌入网站上,第五步登入TQ客户端接待访客交流会话。
聊天工具
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