新东方云教室是新东方专为线上教学打造的一款专业直播工具。它支持一对一、小班课、大班课等教学模式，还内置连麦互动、分组 PK、板书标注等多元工具。新东方云教室支持课后 1 小时快速生成回放，保留答题互动功能，还能同步下载学习资料、在线刷题。界面简洁易用，登录即可快速接入。
软件特点
直播超流畅
全球布点，100 毫秒级低延迟。
教学场景超贴合
新东方一线团队反复打磨，给每个教学场景真正想要的。
互动超有趣
基于多种教学互动场景，多种互动工具选择。
接入超简单
仅需登录便可快速接入，给予用户一体化产品体验。
安装教程
在系统之家下载最新的安装程序，双击打开，根据提示安装即可。
常见问题
提示“登录密码错误”怎么办？
1. 老师端：确认输入的邮箱账号密码是否正确，注意是否有输入空格，尽量手动输入，不要复制粘贴。
2. 学生端：可以使用手机号验证码/账号密码登录，确认手机号是否输入正确。
3. 输入法切换英文输入时，需确认为“半角”。
收不到验证码怎么办？
1. 确认网络状态并重启手机。
2. 确认手机是否安装了拦截软件。
3. 确认是否频繁获取了验证码，耐心等待 3 分钟重试。
同一账号是否能在不同设备上同时登录？
1. 同一账号在不同电脑设备上不可以同时登录，当前设备会自动退出登录状态。
2. 同一账号在不同移动设备上不可以同时登录，当前设备会自动退出登录状态。
3. 同一账号在电脑设备和移动设备上可以同时登录，但是不能进入同一堂课程。
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