新东方云教室是新东方专为线上教学打造的一款专业线上教学直播工具，支持一对一、小班课、大班课等教学模式，还内置连麦互动、分组 PK、板书标注等工具，满足不同的教学需求。新东方云教室支持课后 1 小时快速生成回放，保留答题互动功能，还能同步下载学习资料、在线刷题。软件界面简洁易用，登录即可快速接入。
软件特点
直播超流畅
全球布点，100 毫秒级低延迟。
教学场景超贴合
新东方一线团队反复打磨，给每个教学场景真正想要的。
互动超有趣
基于多种教学互动场景，多种互动工具选择。
接入超简单
仅需登录便可快速接入，给予用户一体化产品体验。
常见问题
提示“登录密码错误”怎么办？
1. 老师端：确认输入的邮箱账号密码是否正确，注意是否有输入空格，尽量手动输入，不要复制粘贴。
2. 学生端：可以使用手机号验证码/账号密码登录，确认手机号是否输入正确。
3. 输入法切换英文输入时，需确认为“半角”。
收不到验证码怎么办？
1. 确认网络状态并重启手机。
2. 确认手机是否安装了拦截软件。
3. 确认是否频繁获取了验证码，耐心等待 3 分钟重试。
同一账号是否能在不同设备上同时登录？
1. 同一账号在不同电脑设备上不可以同时登录，当前设备会自动退出登录状态。
2. 同一账号在不同移动设备上不可以同时登录，当前设备会自动退出登录状态。
3. 同一账号在电脑设备和移动设备上可以同时登录，但是不能进入同一堂课程。
安装教程
在系统之家下载最新的安装程序，双击打开，根据提示安装即可。
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