天翼云盘采用多重加密技术,确保用户数据安全可靠。它提供了家庭云及个人云空间,支持手机相册备份、多端文件共享等功能,全方位满足用户的使用需求。同时,天翼云盘拥有大容量存储空间,支持T级存储,能够轻松备份超百万张照片及上万部高清视频。

软件亮点
大容量
大容量空间,超爽!
更安全
文件加密备份到天翼云存储,不怕硬盘损坏丢文件!
更省心
天翼云存储自动帮您备份文件,不用担心太忙。
更方便
完全不用学就可以轻松上手!

常见问题
如何上传文件?
方法一:打开PC客户端中的任意目录,把需要上传的文件直接拖动到该目录进行上传。
方法二:点击PC客户端中的全部文件栏目,把文件上传到指定的目录。点击“上传”按钮后,选择需要上传的文件即可。
方法三:把需要上传的文件拖动至悬浮窗,即可上传文件(文件默认保存在“全部文件”下)。
如何管理文件?
登录PC客户端后点击界面中的“全部文件”按钮,进入文件管理界面(或直接打开某个文件夹)。对需要操作的文件点击鼠标右键,此时会浮出右键菜单,即可进行相关管理操作。
为什么删除后的文件夹在回收站看不到?
回收站仅显示文件。还原删除的文件夹内的任一文件,即可恢复文件夹,但文件夹内原有的其他文件仍需逐一操作还原才可全部恢复。
如何处理客户端内打开照片列表失败的问题?
此种情况一般为无线Wi-Fi存在网络限制所致,建议断开Wi-Fi并退出应用进程后,重新打开应用查看即可。
如何处理电脑客户端下载文件时提示“本地文件所在路径已删除”或“下载目录已删除或移动”的问题?
此种情况一般为下载目录被移动、重命名或删除所致,在设置-传输设置处重新设置下载目录后即可正常下载。
如何处理云盘小程序内上传文件失败的问题?
上传文件的文件名称可能包含敏感词,或者上传的文件为违规文件,因此上传失败,请将文件重命名或更换文件后再作尝试。
安装教程
在系统之家下载最新的安装程序,双击打开,根据提示安装即可。

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