天翼飞YOUNG校园客户端是一款由电信官方推出的校园宽带管理软件,是专门面向校园学生用户以及校外年轻群体打造的3G套餐,突出手机上网、WiFi上网、短信等增值业务优惠,与智能手机结合满足用户通信及移动互联网信息需求等特征,上网速度超流畅。
功能介绍
1、及时性
掌上校园平台提高了学校的信息化水平,提供了一个直接面向师生的即时沟通平台,可以方便地将学校最新通知、资讯及时发送给师生。通过手机客户端,学校能将重要信息和通知及时传达出去,做到无遗漏。
2、便捷性
通过掌上校园平台,全面满足了师生随时随地查询学校生活基本服务信息的查询需求,为广大师生的学习和生活提供极大的便利。
使用方法
安装之后登录您的电信账号即可使用,也可使用二维码扫描登录。
常见问题
1、错误代码说明
651、678 (vista的815等同于678)。
问题描述:线路故障
解决方法:检查线路,网线以及交换机接口是否接好,查看本地连接是否被禁用 691。
问题描述:一般为密码错误
解决方法:用户致电10000号修改密码,半小时后即可正常使用。
Can’t find user:用户名不存在 CHARGE OVERDUE:用户欠费。
INVALID DIALER :一般情况是用户密码错误。
INVALID DIALER VERSION:拨号器版本错误。
TOO MANY CONNECTIONS:超过最大连接数,该用户已在线 INVALID LOCATION:端口绑定错误。
2、常见故障处理
拨号器升级过程中出现错误
建议重新下载一个全新的拨号器完整安装程序,关掉杀毒软件后重新安装。 目前最新版本为V3.02版,由于之前的下载地址近期不再使用,我们会通知大家最新的下载地址。
拨号时报“驱动初始化错误… … 系统找不到指定文件”
注:此问题在理工影视学院出现较多,均为安装过电信定制酷派手机驱动导致。
问题描述:拨号时出现驱动初始化错误,找不到指定文件,如图:
同时,在电脑“设备管理器”-》“网络适配器”里会有大量的未知设备,如下图:
解决方法:重新安装操作系统;再安装拨号器。
拨号时无响应(卡死)
问题描述:老版本拨号器驱动未正常卸载干净处理方法:
简易处理方法如下:(注:如果不能奏效请按下面手动解决方法处理)。
A、关闭所有杀毒软件并禁用无线网卡。
B、卸载3.0,重新安装2.08,安装完后再卸载掉2.08,重启电脑再安装3.02。
手动处理方法如下:
1、 关闭或退出杀毒软件,卸载老版本拨号器。
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