编辑：alear 2026-09-17 10:41:18 来源于：ithome
系统之家 9 月 17 日最新消息，微软更新官方已知问题文档，承认 Win10/Win11 平台的经典版 Outlook（旧版 Outlook）出现兼容性故障。经典版 Outlook 升级至 Build 20026.20182 及以上版本后，即便账号拥有 Copilot 授权，桌面客户端内 Copilot 入口也会消失。
在问题表现方面，系统之家援引博文介绍，微软表示升级新版后，可能会出现以下情况：
功能区上方右侧的 Copilot 按钮消失；
经典版 Outlook 左侧应用栏或“更多应用”区域不再显示 Copilot 图标；
“添加应用”中虽可显示 Copilot，但选择“打开”后没有响应；
通过功能区自定义添加 Copilot 后，相关命令可能显示为不可用或灰色。
微软表示用户可以通过网页版 Outlook、独立 Microsoft Copilot 应用访问 Copilot 入口，微软强调 Copilot 服务依然正常运行，只是在受影响版本中无法访问 Copilot 入口。
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