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微软解释 Win11 更新出现多次重启原因:是安全证书更新,非系统故障

编辑:lihong 2026-05-07 17:46:50 来源于:ithome

  系统之家 5 月 7 日最新消息,有 Win11 用户反馈,安装 2026 年 4 月周二补丁日更新后,电脑自动重启两次,整个更新过程耗时超过 20 分钟。对此,微软官方作出明确解释:这一现象主要与 ‌2023 版安全启动(Secure Boot)证书的部署‌有关。

微软解释 Win11 更新出现多次重启原因

  据系统之家了解,通常情况下,Windows 完成更新部署最多只需重启一次,每月例行更新皆是如此,包括每月第四周发布的可选更新也不例外。

  只有年度功能更新在安装配置变更时才需要多次重启。因此,除非有待安装的驱动程序更新或固件 / BIOS 更新,否则用户几乎不会遇到系统多次重启的情况。

  但近期,大量用户发现,安装月度更新后,Windows 会重启两次甚至三次。微软表示这是有意为之,因为 Windows 正在尝试安装 2023 版安全启动证书。

微软解释 Win11 更新出现多次重启原因

  微软还更新了官方支持文档,其中提到:少数电脑为完成 2023 版安全启动证书的部署,会出现多次重启。

  微软说明:未来数月内,在近期及即将推送的 Windows 更新中,部分个人及商用设备在安装过程中可能会额外重启一次。此次单次额外重启,是安全启动更新流程中部署安全启动证书更新后的正常环节。

  微软表示,这项证书推送从 Win11 2026 年 4 月更新开始扩大范围,4 月 30 日发布的可选更新也包含在内。补充说明:2023 版安全启动证书将替换 2011 年签发的旧证书,旧证书将于 2026 年 6 月到期失效。

  如果你的电脑出现两次及以上重启,不确定是否由安全启动证书更新导致,可在 Windows 安全中心中查看状态。

  该状态信息位于 Windows 设置的设备安全性选项卡下的安全启动板块。安全启动状态(含证书是否已更新)通过绿、黄、红三种标识显示。

微软解释 Win11 更新出现多次重启原因

  大多数 BIOS / 固件已更新的电脑会显示绿色对勾标识,代表设备状态正常,无需手动操作。

  但不能仅凭绿色标识就判定安全启动状态正常,还需页面显示“安全启动已启用,且所有必需的证书更新均已完成部署”才算完全正常。

  其余情况会显示黄色警告标识,代表系统仍在使用旧版启动信任配置,Windows 更新会自动推送新版证书完成升级。

  最严重的情况是出现红色标识,代表系统无法安装新版安全启动证书,需要用户手动排查处理。

  微软表示会全力保障新款电脑的安全启动证书适配更新;但如果是厂商已停止支持的老旧机型,可能无法获取安全启动证书更新。安全启动证书更新依赖新版 BIOS / 固件,若设备固件版本过旧,Windows 更新将会安装失败。

  经实测调研发现,已有数千台老旧电脑因固件性能限制,出现安全启动证书更新失败的问题,这也是部分设备迟迟无法完成该项更新的原因。据悉,微软正尽力向更多设备推送新版证书;若你的设备未收到更新,且安全中心显示红色警告,只能联系设备原厂厂商寻求解决方案。

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