编辑：alear 2025-09-04 10:57:10 来源于：ithome
系统之家 9 月 4 日最新消息，微软再次发布声明表示内部调查后并未发现 8 月 Win11 更新关联用户反馈的“硬盘故障”。并表示用户如果有发现此问题可以到反馈中心区提交相关日志，以便更好地去调查解决。
系统之家简要回顾下该事件，X 用户 @Necoru_cat 于 8 月 17 日反馈称，KB5063878 在特定情况下可能导致固态硬盘（SSD）和机械硬盘（HDD）出现严重故障，部分设备在大容量数据写入后无法被系统识别。
微软于 8 月 21 日宣布已携手群联等合作伙伴共同调查这一故障，并于 8 月 30 日表示，并未发现 2025 年 8 月 Windows 11 安全更新与用户反馈的硬盘故障之间存在关联。
微软在新声明中建议，若用户在安装更新后遇到问题，应通过企业客户的 Business Support 或个人用户的反馈中心（Feedback Hub）提交详细日志，以便进一步排查。
相关阅读：
《群联回应 Win11 硬盘事件相关文档：非官方，已启动法律程序追责》
《微软承认 8 月累积更新会导致部分 Win10 升级 Win11 报错》
《群联对微软 Win11 更新导致硬盘故障问题发声！正在进行调查》
《群联辟谣 Win11 更新未导致 SSD 故障：4500 小时测试未现异常》
以上是系统之家提供的最新资讯，感谢您的阅读，更多精彩内容请关注系统之家官网。
发表评论
共0条
评论就这些咯，让大家也知道你的独特见解
立即评论以上留言仅代表用户个人观点，不代表系统之家立场