编辑：永煌 2022-07-25 07:39:32 来源于：互联网
据系统之家小编消息，微软已发现部分使用Win11系统的电脑无法正常的打开开始菜单，并确认是在KB5014668 更新（内部版本 22000.778）及后续版本中会出现，因此为受影响的用户推出了回滚方案来解决这个问题。
安装 KB5014668 更新（内部版本 22000.778）或更高版本后，我们收到报告称，少数设备可能无法打开开始菜单。在受影响的设备上，点击或选择开始按钮，或使用键盘上的 Windows 按键都可能无效
微软已使用 Known Issue Rollback（KIR，已知问题回滚）方案解决了这个问题，该方案是微软在 2021 年推出的功能，如果在 Windows 更新期间出现问题，它可以快速将受影响的设备恢复到生产使用状态。
解决方案最多可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管业务设备，重新启动 Windows 设备可能有助于解决方案更快地应用于设备。
值得一提的是，KB5014668 补丁此前也存在过问题，该补丁修复了阻止 Windows 10 用户升级到 Windows 11（初始版本）的问题，然而尴尬的是，根据微软 Windows 反馈中心的内容，这个补丁本身似乎也遇到了安装问题。
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