美服云客服是一款以SaaS模式为企业提供客户服务支持的平台，智能化接受来自全渠道客户的多样化服务请求，打造一流移动化云客服平台。对来自电话、微信、微博、APP、邮件、网站等渠道的客户服务请求，进行快速响应和有序管理。同时，对客服的响应时间、处理速度、进度进行提醒、跟踪，轻松地对客户服务请求进行快速地响应和科学的管理，让客服工作井井有条。
软件特色
1.智能分配
智能的客户分配，让客户不必等待，有序处理问题。
2.灵活的客户接待
可跨部门协作接待客户，也可转移给相关的人员接待，务必专业精准的解决客户问题。
3.分析客户特征
对话框自动显示访客路径、客户分类。客服可手动添加客户标签，全面分析客户特征。
4.聊天记录及时保存
与工单系统完美结合，提交问题，生成工单让客户服务流程透明清晰。
5.提交工单
时尚的界面，完美的色彩搭配，让人神清气爽的界面设计。给使用者一场视觉盛宴。
6.百度搜索
只需点击提醒框，即可直接回复问题，高效简便。
墨记PC版官方最新版是一款简单好用的日记软件，该软件不仅能够多平台进行使用，还拥有简单好用的图文编辑功能，让用户能够更好地进行操作。墨记PC版官方最新版支持离线使用，没有网络也可以写日...
360亿方云电脑版是专业好用的云存储与协作软件，提供了超大的存储空间，满足不同用户的存储需求，还支持实时同步，简单便捷。360亿方云电脑版拥有智能的AI文档助手，能够结合各岗位工作需要，全...
360安全浏览器15，全新升级，搭载Chromium114内核，提升了性能，网页加载的速度更快。360安全浏览器15给用户们提供阅读编辑器、AI写作、截图OCR、登录管家等多项功能，满足用户的各种使用需求。...
腾讯会议是一款适合多种工作会议场景的软件，帮助企业开一个高效，低成本更有价值的会议。腾讯会议采用先进的音视频技术，打破时空障碍，满足企业用户的工作沟通需求，让企业用户轻松参与各种会...
联想个人云(原数据守护者)电脑版提供了大容量的云存储空间，支持用户存储和备份各种类型文件。联想个人云(原数据守护者)电脑版采用先进的加密技术，确保数据安全性，用户也可以随时随地访问、分...
小智双核浏览器是一款很实用的浏览器软件，软件启动速度快，界面十分简洁，完美双核，是速度与兼容性的王者，还支持安装谷歌插件拓展程序、自定义主页、主题皮肤更换和快速划词翻译功能，大大的...
发表评论
共0条
评论就这些咯，让大家也知道你的独特见解
立即评论以上留言仅代表用户个人观点，不代表系统之家立场