华徽畅飞会员管理系统是款拥有直观操作界面,功能结构清晰实用的会员管理工具,可以将会员消费,会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,可以满足大多数行业的会员管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理的需求,满足用户的需要。
软件特色
1、强大的会员管理功能,支持折扣卡、储值卡。
2、储值卡可设卡密码,会员资料内的信息都可充当卡号使用。如:姓名、电话号码、生日等,如有重复可选。
3、会员积分管理,积分冲、减,支持会员积分兑换成礼品(积分自动减少)。
4、支持退货,可统计日销售金额。
5、用户权限支持多用户使用,各个用户根据权限使用相应的功能模块。
6、支持从外部的Excel文件导入会员资料,以减少期初的录入工作量。
7、各种数据和报表可以方便转换为Excel数据格式导出。
8、各种报表系统自动产生,多角度分折数据。如会员的消费明细查询等相关报表。
9、支持短信群发功能。可通过设定,使会员收到的短信内容都是个性化的,如每条短信可含客户的姓名,让客户倍感尊贵。
10、支持打印。
软件功能
会员管理
具体包括会员信息录入、修改、余额查询、会员卡挂失,换卡,会员分级等。
会员管理是会员营销的具体实施过程,具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行及兑换,会员企业间实现会员交换、共享。
精准营销
根据会员的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选会员群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出精准促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种精准促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告
积分营销
积分发放灵活,支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时,系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法多样,支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠券,充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费。
会员储值
储值优惠规则随意设置,支持储值时奖励储值金、积分或电子优惠券,会员储值时,系统按储值额自动计算奖励并发放到卡内。
电子优惠券
会员卡内可以存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。较传统纸质优惠券的优势:便利—》。随卡携带,不会丢失、损坏。精确 —》。基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券,实行精确化营销最佳平台。效率—》。简单的操作流程,快速的营销效率,营销过程实时跟踪。
数据分析
全面的统计了会员的新增、交易情况以及积分、预存、电子优惠券的发放使用情况等等。
会员关怀
根据不同的节日,系统可自动送出对会员最真挚的祝福。
系统监控
可设置在某些时间段、交易金额大、交易频次高等情况为异常交易行为,设置后系统自动监测,当此类交易发生时,系统自动发出短信通知和系统公告,确保无风险产生。
事件通知——展示最新动态。某家门店出现了一笔可疑交易,系统什么时候进行了升级,升级内容是什么等等这些内容,系统都实时的反馈。
营业汇报——用户通过手机邮件等了解营业状况。
商业贸易
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