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电脑蓝屏提示your pc ran into a problem and needs的处理方法

时间:2019-10-31 来源:系统之家 作者:zhixiang

  电脑故障是件让人很头疼的事情,不论是开机重启还是日常使用都会出现电脑蓝屏的情况。遇到不同的问题会有不同的蓝屏提示,用户可以根据提示大概了解到故障原因,并以此找到解决办法。有不少朋友遇到电脑开机提示your pc ran into a problem and needs,这种情况该如何解决呢?下面小编整理了一些解决办法,希望对你解决问题有所帮助。

your pc ran into a problem and needs

解决方法一

  此方法为微软官方建议方法

  1.在问题出现之前,您是否对计算机进行了任何更改?

  你能开机到电脑了吗?

  驱动程序IRQL不能等于或等于停止代码表示驱动程序试图 访问某个区域的内存时不应该有,这意味着驱动程序本身存在缺陷。

  如果您能够启动计算机,请按照以下方法操作:

  方法1:

  断开所有外部设备(打印机,扫描仪,USB(通用串行总线)驱动器等)。。。除鼠标和键盘外,然后启动。

  如果这样可以解决问题,则一次添加一个设备,直到找到导致问题的硬件。然后获取该设备的任何更新的驱动程序软件。

  方法2:

  执行检查磁盘。

  此磁盘检查检测硬盘中的坏扇区。如果硬盘上有任何坏扇区,备份可能会失败。

  跟着这些步骤:

  a)按Windows键+ X。

  b)选择命令提示符(管理员)

  c)在命令提示符下,键入:

  chkdsk [drive:] [/ p] | [/ R]

  [drive:]指定要检查的驱动器。

  / p检查驱动器是否标记为损坏。

  / r定位坏扇区并恢复可读信息。

  免责声明:在硬盘驱动器上执行chkdsk时,如果硬盘驱动器上发现任何坏扇区,当chkdsk尝试修复该扇区时,如果有任何可用的数据可能会丢失。

  如果您无法启动到计算机,请按照以下方法操作:

  方法1:

  使用Windows10可启动DVD或USB驱动器执行自动修复,并检查是否有帮助。

  a)插入安装DVD或USB并从中启动Windows10。

  b)在“Windows设置”页面中选择“要安装的语言”,“时间和货币格式”以及“键盘或输入法”,然后单击“下一步”。

  c)单击“修复计算机”,然后选择“疑难解答”。

  d)单击“高级选项”并选择“自动修复”并选择操作系统。

  方法2:

  尝试从Windows10 DVD启动并尝试执行系统还原并检查它是否有帮助。

  步骤:

  A、单击修复计算机。

  B、单击“疑难解答”,然后选择“高级选项”。

  C、单击“系统还原”,然后按照屏幕上的说明操作。

  注意:执行“系统还原”以将计算机还原到以前的状态时,将删除已安装的程序和更新。

解决方法二

  一、蓝屏现象确认

  方法一:

  SFC扫描

  1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行 sfc /scannow。

  注意:该步骤也可通过软媒魔方的电脑医生→一键修复来执行。

  2、扫描完成后,如果提示“Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件”,运行如下命令:

  copy %windir%\logs\cbs\cbs.log “%userprofile%\Desktop\cbs.txt”

  3、打开桌面创建的cbs.txt文档,如果文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:

  “opencl.dll”; source file in store is also corrupted

  方法二:

  DISM扫描

  1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行如下命令:

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  2、扫描完成后,打开C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log或者C:\Windows\Logs\DISM\DISM.log,如果任一文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:

  (p) CSI Payload Corrupt wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22\opencl.dll

  Repair failed: Missing replacement payload.

  二、Win10专业版出现“You PC ran into a problem.....”的解决方案

  1、下载SFCFix,将SFCFix.exe和SFCFix.zip复制到桌面。

  2、将SFCFix.zip拖到SFCFix.exe,程序会自动启动。

  3、打开桌面生成的SFCFix.txt,如果出现以下提示,再次重复蓝屏确认方案,验证修复已成功:

  directive completed successfully。

解决方法三

  安装遇到了意想不到的问题,可以尝试重新下载合适的版本,重装操作系统即可。

  最好制作一个u盘PE系统,这是维护、安装系统的必备工具。

  ①点选安装什么操作系统。

  ②选择已经下载好的安装文件。

  ③选择引导驱动器(保持引导绿色)

  ④选择安装系统所在硬盘分区。

  ⑤点击开始安装。

  ⑥重启电脑,自动完成安装操作系统,直至显示桌面完成安装操作系统。

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