米多客云呼叫中心是一个网络AI智能客服中心,提供自动语音电话功能,我们只需要在软件中导入客户电话号码,软件就会自动进行拨号,智能客服将会按照设定好的问题进行提问,并对客户的回答做出记录并分类处理,将结果导入到不同的分组中,便于管理者的查看和管理。
软件特色
1、低成本,按需付费,无需预付软硬件成本。
2、开坐席即用,多种方式轻松对接crm系统。
3、自助服务,业务人员可以在半天内完成系统搭建。
4、坐席灵活,无论何时何地都可以随心接入。
5、弹性扩容,系统能力可以按需自行调整。
6、智能语音,成本低,按需付费,无需承担软硬件费用。
7、通话费用仅为传统呼叫中心的50%。
8、机器人智能外呼,自动回访客户,降低人力成本。
9、智能质检,保障通话质量。
10、轻松搭建IVR流程,可以自定义输入文字合成语音,也可以上传录制的音频文件。
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