掌心客服是款专门针对微信的营销软件。软件拥有多微信登录,快捷回复,聊天记录云备份,设置敏感词,数据统计等功能,非常实用,有喜欢的用户不要错过了。
软件特色
1、多微信登录,解决一个电脑无法登录多个微信的问题。
2、快捷回复,解决客服重复回复大量问题的问题。
3、聊天记录云备份,换电脑历史记录不丢失。
4、设置敏感词,自动屏蔽预设敏感词的发送。
5、数据统计,解决客服绩效评估,工作无法统计的问题。
主要功能
1、快捷回复
统一对外形象,数百条快捷回复,大大提高工作效率,帮员工统一口径,利于统一形象管理。
2、好友统计 数据统计
支持定制报表:男女比例、地区分布、好友趋势、新增删除、好友聊天统计等多样数据统计。
3、聊天记录支持云同步
聊天记录支持云同步,无论在哪里登录都可以快速查看聊天记录,随时了解客户情况
网络辅助
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