编辑：丽霞 2021-08-13 13:31:39 来源于：互联网
我们正在日常生活和工作中都有使用到电脑的情况，用到电脑就会使用到电脑中的微软商店下载软件，里面的软件经过官方检查，下载和安装都很方便。突然碰到这个微软商店既无法下载软件也无法进行更新该怎么办呢？遇到这种情况的话，商店就无法使用了，所以还是要尽快解决啊。
具体步骤：
1、 清理应用商店缓存
【Win+R】组合键打开“运行”窗口，输入【WSReset.exe】回车，等清理结束后会自动打开微软应用商店。
2、手动输入DNS地址
依次点击【开始】【设置】【网络和Internet】【网络和共享中心】，单击已连接的网络名称（此处为以太网4），点击【属性】。
双击【Internet协议版本4】。
将DNS服务器地址更改为4.2.2.1或4.2.2.2后，再打开微软商店下载或更新应用。更新完毕后，可以再回到此处，改回勾选【自动获得DNS服务器地址】。
3、重置微软应用商店
右击【开始】，点击【应用和功能】，在右边的列表中找到并点击【Microsoft Store】，选择【高级选项】，下拉选择【重置】。
4、删除并重装微软应用商店
右击开始，选择【Windows Powershell （管理员）】，输入【get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage】命令并回车，来移除应用商店。
待移除完毕后，再输入。
【add-appxpackage -register “C：\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode】
命令并回车，来重新安装应用商店。
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